お客様各位
頂戴いたしましたお問い合わせには通常1~2営業日以内に返信させていただいておりますが
一部送信エラーにより、弊社からの返信メールがお手元に届かない事例が発生しております。
2日以上経過しても弊社からのメールが受信できない場合には以下をご確認ください。
- 記入いただいたアドレスに誤りがないか。
- 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされていないか。
- 携帯電話アドレスの場合
ドメイン指定受信で下記のドメインを指定解除してください。
- @awear.jp
お電話でのお問い合わせも受け付けておりますので、お急ぎの場合は
下記までご連絡ください。
03-5789-5410(平日9:00~17:00)
現在、6/9のテレビ放送の反響により、放送日からの3日間で弊社の通常期の6ヵ月分超のご注文をいただいております。
その為、配送に通常よりお時間をいただく場合がございます。
入金済みのお客様におかれましては、特にご不安となる状況となっておりますことお詫び申し上げます。
現在、スタッフ総出で出荷業務を行っております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、発送までに最大で1ヶ月ほどのお時間をいただく可能性がございます。
また、配送業者への持ち込みが発送完了メールをお届けした日の深夜のため、翌日からの配送となります。
住所によっては、翌日から数えて3日(完了通知から4日)かかる場合がございます、合わせてご理解のほどよろしくお願い致します。
なるべく早くお客様にお届けできるよう尽力いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
一般社団法人A-wear協会代表理事 内田悠人